楽天市場の出店代行に依頼できることとは？おすすめ企業も解説！
楽天市場に出店する際は、審査対応や商品登録、物流準備など多くの手続きが必要です。これらを自社で行うと時間と労力がかかりますが、出店代行サービスを活用すればスムーズに開店準備を進められます。
プロに任せることで審査通過率の向上や運営効率化にもつながるのが特徴です。本記事では、楽天市場の出店代行で依頼できる内容やメリット、おすすめ企業について解説します。
楽天市場の出店代行に依頼できること
審査対応から商品登録・物流、運営改善まで、開店準備と運用の幅広い業務を代行できます。
出店審査の代行
楽天市場への出店で最初に立ちはだかるのが出店審査です。出店審査の代行では、必要書類のチェック・作成（法人登記簿、代表者情報、特定商取引法の表示、商品情報やメーカー許諾書など）から、楽天側の審査基準に合わせた申請書の最適化、提出代行、審査中の問い合わせ対応まで一括して行います。
審査で指摘された場合の修正や改善提案も代行会社が対応するため、書類不備による差し戻しを減らし通過率を高められる点が大きなメリットです。初めての出店や多店舗展開で手間を省きたい場合に特に有効です。
出品代行
出品代行は、楽天での商品ページ作成を一括して任せられるサービスです。具体的には商品情報の登録（タイトル・説明文・スペック）、画像のトリミングや補正、カテゴリ・バリエーション設定、価格・在庫の反映、CSV一括登録や楽天仕様に合わせたタグ付け・SEO最適化などを行います。
プロが行うことで見栄えや検索順位が向上し、購買率アップが期待できます。依頼時は原稿や画像の準備状況、著作権・商標の確認、修正回数や納期を事前に確認するとスムーズです。
楽天スーパーロジスティクス（RSL）の対応
楽天スーパーロジスティクス（RSL）は楽天が提供する配送倉庫サービスで、出店代行はこのRSL対応をサポートします。
具体的にはRSLへの導入手続き代行、在庫データのフォーマット変換やSKU紐付け、倉庫への入荷指示・搬送手配、ピッキング・検品基準の調整、返品処理や在庫補充のフロー構築まで一括で対応します。
さらに、配送コストや在庫回転率の改善提案、受注システムとのAPI連携設定、RSL利用時の手数料最適化アドバイスも行い、スムーズで効率的な物流運営を実現します。
発送業務の代行
発送業務の代行では、受注データの取り込みからピッキング、検品、梱包、伝票発行、発送、追跡連携、返品処理まで一貫して任せられます。
ギフト包装や同梱物の差し込み、緩衝材の選定といった梱包仕様の対応や、繁忙期の一時的な増産にも柔軟に対応可能です。メリットは発送ミスや遅延の減少、社内人員の削減、倉庫スペースの最適化、コストの平準化など多岐に渡ります。
導入時は受注システムとの連携可否、対応納期、在庫管理方法、料金体系、品質管理体制（検品基準や梱包品質）、RSLなど楽天のサービスとの連携実績を確認し、トライアルで運用を検証するのがおすすめです。
出店後の店舗運営
出店後の店舗運営は、開店準備が終わってからが本番です。代行会社に依頼できる主な業務は、商品ページの制作・改善（写真・説明文・SEO対策）、バナーや特集ページの作成、楽天内広告の運用、セールやポイント企画の立案・実行などの販促業務です。
加えて、受注・在庫管理や発送指示、カスタマーサポートやレビュー対応、クレーム処理まで一括で任せられる会社も多くあります。
日々の売上データや流入経路の分析を行い、改善提案やA/BテストでCVR向上を目指す運用支援、月次のレポート提供や繁忙期の対応まで、サポート範囲は柔軟です。自社での内製化の範囲と代行に求めるレベルを明確にして、継続的な成果が出せるパートナーを選びましょう。
楽天市場の出店代行を利用するメリット
審査通過率の向上、コスト削減、日々の運営負担軽減など、開店から運営まで効率化できます。
審査落ちする確率が下がる
出店審査に不合格になる主な原因は、申請書類の不備や規約違反、商品情報の記載不足などです。出店代行を利用すると、楽天の審査基準に精通した担当者が必要書類の準備や申請フォームの記入、商品カテゴリ・表記の最適化を行うため、ヒューマンエラーや規約違反のリスクを大幅に減らせます。
さらに、事前チェックや模擬審査で問題点を洗い出し、再申請の手間を最小限に抑えるほか、楽天側とのやり取りを代行して審査対応をスムーズに進められる点も大きな利点です。
人件費の削減につながる
楽天市場の出店代行を利用すると、採用や教育にかかるコストを抑えられます。商品登録や受注対応、問い合わせ対応など煩雑な業務を外部に任せることで、フルタイムスタッフを新たに雇う必要がなくなり、残業や繁忙期の臨時雇用も減らせます。
さらに、代行会社は業務の標準化・自動化に慣れているため作業効率が高く、1件あたりの処理コストを下げられるケースが多いです。一方で代行費用と自社で賄う場合の人件費を比較し、業務範囲やKPIを明確にした上で判断することが重要です。
社内のオペレーションが楽になる
出店代行を利用すると、日々の運営業務がシステムとプロの手順で標準化され、社内のオペレーション負担が大きく軽減されます。
商品登録や在庫同期、価格・販促の反映、受注処理、問い合わせ対応などを一括で任せられるため、担当者の作業量が減り業務の属人化を防げます。
さらに、テンプレートやマニュアル、レポートによる可視化でミスが減り、繁忙期でもスムーズに対応できるようになります。結果として本業や商品開発、マーケティングにリソースを集中できる点が大きなメリットです。
おすすめの楽天市場出店代行会社7選
ここでは実績とサービス内容から厳選した7社を紹介します。各社の特徴を比較して、自社に合った代行会社を選びましょう。
株式会社CARDS
株式会社CARDSは、楽天市場の出店支援から運営代行まで幅広く対応する専門企業です。出店審査の書類作成や申請代行、商品ページの作成・最適化、RSLを含む物流連携支援、受注・発送代行、広告施策の運用まで一貫してサポートできるのが強みです。
専任担当制で業種ごとのノウハウを活かしたページ構成や販促提案を行い、開店後の改善・レポーティングまで継続的に支援します。
初回の相談や現状分析を受けて、費用対効果の高いプランを提案してくれるため、初めて楽天へ出店する企業や運営負担を減らしたい事業者に適しています。
公式：株式会社CARDS
株式会社いつも
株式会社いつもは、楽天市場の出店支援を手掛ける代行会社です。出店審査代行や商品登録、商品ページ制作、広告運用、RSL対応などをワンストップで提供し、開店準備から運営改善まで幅広くサポートします。
特に、商品ページの訴求設計や販促施策の提案に強みがあり、実務負担を軽減しながら売上拡大を目指したい中小事業者に適した柔軟なプランを用意している点が魅力です。まずは相談して自社に合う支援内容を確認しましょう。
公式：株式会社いつも
株式会社Wacworks
株式会社Wacworksは、楽天市場を含むECサイトの制作・運営支援を手がける会社です。出店審査の代行やRMSへの商品登録、ショップページのデザイン制作、商品撮影、広告運用までワンストップで対応できる点が強みです。
特にブランドイメージに沿ったページ作りや販促施策に定評があり、初めて出店する事業者やリニューアルを検討している中小〜成長企業に向いています。具体的な料金や対応範囲は公式サイトや問い合わせで確認してください。
公式：株式会社Wacworks
ジャグー株式会社
ジャグー株式会社は、楽天市場への出店支援をワンストップで提供する代行会社です。出店申請の代行や商品登録、商品ページ制作に加え、楽天スーパーロジスティクス（RSL）対応や発送代行、販促・広告運用など開店から運営まで幅広くサポートします。
特に、中小規模の事業者向けに、必要な業務だけを切り出して依頼できる柔軟なプランを用意している点が特徴です。初期設定や審査で不安がある場合は、事前に実績や対応可能な業務範囲、料金体系を確認したうえで相談すると安心です。
公式：ジャグー株式会社
トゥルーコンサルティング株式会社
トゥルーコンサルティング株式会社は、楽天市場の出店支援から運営代行まで幅広く対応するコンサルティング会社です。
出店審査のサポートや商品ページ作成、バナー・ショップデザイン、広告運用、アクセス解析に基づく改善提案など、販促〜運用まで一気通貫で依頼できる点が特徴。特にデータ分析を活かしたPDCA運用を得意とし、売上最大化を目指す店舗に向いています。
料金は依頼内容や規模で変わるため、まずは無料相談や見積もりで運用方針と費用感を確認すると良いでしょう。
株式会社YUGETA ECコンサルティング
株式会社YUGETA ECコンサルティングは、楽天市場の出店支援から出品代行、運営改善まで一貫してサポートするコンサル型のサービスが特徴です。
出店審査の書類作成や商品ページの最適化（SEO対策・写真・HTML構成）、RSL対応や物流連携のアドバイス、販促施策の立案まで幅広く対応しています。
小規模店舗の立ち上げから、大型ショップの売上拡大を目指す運営改善まで、柔軟なプラン設計とKPIに基づく改善提案で支援します。初回相談で現状分析を受けられる点も利用しやすいでしょう。
株式会社CIN GROUP
株式会社CIN GROUPは、楽天市場の出店から店舗運営までワンストップで支援するECコンサル会社です。出店審査やページ制作、商品登録、画像・バナー制作に加え、RSLや物流連携、広告運用、売上改善のためのデータ分析まで対応可能です。
デザイン性の高いショップ制作と運用改善の両面を重視する点が強みで、初めて出店する中小ブランドから既存店舗のリニューアルを考える企業まで幅広く向いています。
楽天市場の運営代行会社の選び方
目的・予算・対応業務を明確にし、実績や対応範囲、料金・契約条件を比較しましょう。無料相談で相性や詳細を確認しましょう。
自社のニーズを満たすか確認する
出店代行を選ぶときは、まず自社のニーズを明確にすることが大切です。出店審査のみを任せたいのか、商品登録・ページ制作・広告運用まで包括的に依頼するのか、在庫管理や発送まで含めるのかを切り分けましょう。
想定SKU数、開店までのスケジュール、予算感、ブランドの表現に対するこだわりもあらかじめ整理しておくと比較がしやすくなります。
RSL対応や海外発送、カスタマーサポート代行の有無など、代行業者が対応可能な業務範囲を細かく確認し、優先度を付けて複数社から見積もりを取るのがおすすめです。
支援実績が豊富にあるか確認する
支援実績は代行会社の信頼度を測る重要な指標です。具体的に確認すべき点は以下です。
- 導入社数や業種の幅：自社と同じ業界・規模の実績があるか
- 成功事例の中身：売上・流入・CVRなどの定量的な改善数値
- 期間と改善スピード：短期での効果実績があるか
- システム連携やRMS運用経験：APIや物流連携の実績
- 顧客の声・公開事例：詳細な事例ページやレビューの有無
- 直接問い合わせ対応：既存クライアントに照会できるか
数値や具体例を提示できない、事例が曖昧な会社は要注意です。実績は比較検討の重要な材料になるため、複数社の事例を照らし合わせて選びましょう。
依頼できる業務やサポート内容を確認する
依頼前に、どの業務が標準対応でどれがオプションかを明確にすることが大切です。チェックしておきたい項目は次の通りです。
- 出店審査の代行範囲（書類作成・申請代行の有無）
- 商品登録方法（CSV・API対応、画像加工や商品説明作成）
- 店舗ページ制作やバナー作成、販促支援（広告運用・クーポン設計）
- 在庫・物流対応（RSL対応、倉庫連携、発送代行）
- カスタマーサポート代行の有無と対応品質
- レポーティング頻度・改善提案の有無
さらに、料金体系（初期費用・月額・成功報酬）、契約期間・解約条件、データ所有権やセキュリティ対策も確認しましょう。実績や事例を聞き、担当者と細かくヒアリングしてSLAや対応範囲を契約書で明確にするのが安心です。
まとめ
楽天市場の出店代行を活用すれば、審査対応や商品登録、物流・発送、運営までワンストップで支援を受けられ、開店までの時間短縮と運営負担の軽減が期待できます。複数社の実績や対応範囲を比較し、自社ニーズに合う代行会社に相談してみましょう。